Industry Online Support

ด้วย App สนับสนุนอุตสาหกรรมออนไลน์คุณมีการเข้าถึงมากกว่า 300,000 เอกสารเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของซีเมนส์อุตสาหกรรม - ทุกที่ทุกเวลา

แอปพลิเคสนับสนุนคุณตัวอย่างเช่นในสาขาดังต่อไปนี้:

•การแก้ปัญหาในระหว่างการดำเนินงานของโครงการ

•การแก้ไขปัญหาของความล้มเหลว

•การขยายหรือการปรับโครงสร้างระบบของคุณ

นอกจากนี้ยังให้คุณสามารถเข้าถึงฟอรั่มเทคนิคและรายการต่อไปสร้างขึ้นสำหรับคุณโดยผู้เชี่ยวชาญของเรา:

•คำถามที่พบบ่อย

•ตัวอย่างการใช้งาน

•คู่มือการใช้งาน

•ใบรับรอง

•บันทึกสินค้าและอื่น ๆ อีกมากมาย

หน้าที่หลักได้อย่างรวดเร็ว:

•สแกนรหัสผลิตภัณฑ์ / EAN รหัสสำหรับการแสดงผลโดยตรงของข้อมูลทางเทคนิคและกราฟิกทั้งหมด (เช่นข้อมูล CAX) เกี่ยวกับซีเมนส์ product.- อุตสาหกรรมของคุณ

•ส่งข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือรายการของคุณต่ออีเมลเพื่อประมวลผลข้อมูลได้โดยตรงที่เวิร์กสเตชัน

•ส่งคำขอของคุณเพื่อสนับสนุนด้านเทคนิคที่คุณสะดวก ข้อมูลรายละเอียดสามารถเพิ่มโดยใช้การสแกนหรือภาพฟังก์ชั่น

•ใช้ฟังก์ชั่นแคชออฟไลน์เพื่อบันทึกรายการโปรดของคุณไปยังอุปกรณ์ของคุณ ด้วยวิธีนี้คุณสามารถเรียกรายการเหล่านี้ผลิตภัณฑ์และการประชุมได้โดยไม่ต้องครอบคลุมเครือข่าย

•โอนเอกสาร PDF ไปยังห้องสมุดภายนอก

•เนื้อหาและพื้นผิวที่มีอยู่ในหกภาษา (เยอรมัน, อังกฤษ, ฝรั่งเศส, อิตาลี, สเปนและภาษาจีน) - รวมทั้งเปลี่ยนชั่วคราวเป็นภาษาอังกฤษ

ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการใช้ app ที่สามารถพบได้ในรายการเมนู“ช่วยเหลือ / การสอน” หรือในวิดีโอนี้:

https://support.industry.siemens.com/cs/ww/en/sc/2067

เพื่อให้สามารถใช้ลูกเล่นตามปกติคุณจะต้องขออนุมัติสำหรับ app ขออนุมัติที่จะนำมาใช้เฉพาะเมื่อคุณทำให้การใช้งานฟังก์ชั่น

เหล่านี้เป็นฟังก์ชั่นและการอนุมัติที่จำเป็นสำหรับพวกเขา

บัตรประจำตัว:

ต้องการส่งความคิดเห็นกับข้อมูลอุปกรณ์ของคุณแนบ (เฉพาะในกรณีที่ช่องสำหรับการอ่านข้อมูลอุปกรณ์ที่มีการตรวจสอบ)

อ่านรายชื่อผู้ติดต่อ:

ในการเพิ่มซีเมนส์บุคคลที่ติดต่อไปยังผู้ติดต่อของคุณเอง

สถานที่ตั้ง:

การคำนวณเส้นทางที่จะไปซีเมนส์ติดต่อบุคคล

ภาพถ่าย / สื่อ / ไฟล์:

จำเป็นต้องใช้โดยทั่วไปในการจัดเก็บข้อมูล (โปรดของคุณแคชออฟไลน์ของคุณร้องขอการสนับสนุนของคุณ ... ) ในประเทศในอุปกรณ์

กล้อง:

เพื่อสแกนรหัสสินค้าหรือแนบภาพเพื่อขอรับการสนับสนุน

ข้อมูลการเชื่อมต่อ WLAN:

สำหรับข้อมูลบริการเว็บ